返金ポリシー

  • 【お客様のご都合による返品・交換の場合】
    お客様都合による返品は受け付けておりませんのであらかじめご了承くださいませ。
    ・交換の際には、商品到着後「7日以内のご連絡」および、「10日以内のご返送」をお願いします。
    尚、誠に恐れ入りますが、送料に関しましてはお客様ご負担とさせていただきます。
    また、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。
     ● 一度でもご使用になられた商品
     ● お客様用にカスタマイズした商品
     ● お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
     ● 商品到着後、11日以上経過した商品
     ● ホームページ上の画像と実物のとの若干のカラーイメージの違い
     ● セール対象商品・限定商品
    ※商品は必ず袋に梱包しご返送ください

  • 【ご注文とお届け商品が異なっている場合】
    商品到着後7日以内にご連絡ください。
    お客様より商品ご返送後、交換(代替)商品を発送いたします。
    商品のご返送・こちらから再発送の際の送料は当社負担とさせていただきます。

  • 【お届け商品に破損・汚損があった場合】
    商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
    配送業者による破損・汚損検証を行う為、開封時の状態のままにし商品のご利用はお控えください。

  • 【商品に欠陥がある場合】
    無償修理、交換、返品させて頂きます。(送料当社負担)
    尚、商品に対する欠陥の有無について、お客様とメーカーの見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。

  • 【返送先住所】
    株式会社ATOMS. TC
    〒633-0067
    奈良県桜井市大福154-1